Przedsiębiorstwo Komunalne Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością uzyskało dotację z Unii Europejskiej na projekt „Cyfryzacja procesu odczytu, ewidencji i rozliczenia zużycia wody oraz utworzenie elektronicznego biura obsługi mieszkańców Siemiatycz w zakresie gospodarki wodno-ściekowej”. W zakres inwestycji wchodzą następujące główne grupy prac wdrożeniowych, instalacyjno-montażowych oraz zakup usług:
- systemu stacjonarnego odczytu wskazań wodomierzy opartego na transmisji radiowej,
- systemu elektronicznego biura obsługi klienta w wersji eBOK i mBOK,
- szkolenia pracowników Przedsiębiorstwa.
Realizacja projektu rozpocznie się we wrześniu 2025 r., a zakończy w sierpniu 2027 r. Celem projektu jest cyfryzacja procesu obsługi mieszkańców Siemiatycz w zakresie ewidencji zużycia wody oraz naliczania opłat z tytułu zużycia wody i odbioru ścieków komunalnych. Grupą docelową projektu są wszyscy odbiorcy wody dostarczanej przez miejski system wodociągowy, w tym w pierwszej kolejności mieszkańcy Siemiatycz oraz instytucje i podmioty gospodarcze. Rezultaty projektu będą następujące:
- zakup i montaż 2.946 szt. nakładek radiowych na wodomierze z nadajnikami służącymi do zdalnego przesyłania odczytu wskazań wodomierzy,
- utworzenie elektronicznego biura obsługi klienta eBOK oraz w wersji na urządzenia mobilne mBOK,
- 800 zarejestrowanych użytkowników eBOK i mBOK po 12 miesiącach od zakończenia okresu realizacji projektu,
- przeszkolenie 15 pracowników w zakresie eksploatacji narzędzi składających się na e-usługę, obsługi klientów eBOK i mBOK oraz cyberbezpieczeństwa.
Wartość projektu: 2 292 564,04 zł
Wysokość wkładu z Funduszy Europejskich: 1 501 656,92 zł
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie
